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>見積もりを取るのは有料なのか？・・・・・・
>料金が掛かる場合は、事前に知らせるのが筋。
>>エンジンは有料でなら直すとのことだったので、
ここで修理は有料との認識を客に伝えて、
>>一度車体の状況を見てから詳しい見積もりを出してくれとお願いした。
詳細な（正確な）見積もりを依頼されたとバイク屋が考えて普通かと。
>何かを修理に出して、保証が効かない場合(有料)は、一旦修理を止めて、確認の連絡が来ます。
実際に事前見積もりと違う状況になった場合はこれが当然でしょうね。
>『勝手に直して請求されても、ソコの修理は頼んでいない！』とか言うオーナーが居るようです。
>『見積もりを取るのに、費用が掛かるとは聞いてない』と言えばそれまで、
これってユーザーの大いなる勘違いなのにねぇ。
取り寄せる部品が判っていて、作業時間も読めるなら簡単に見積もりは出るので
無料でしょう。＞タイヤ交換やオイル交換など。
悪い部品や箇所が判らないので症状の調査に時間や作業費を取られるので費用が発生する。
これを費用請求せずに、「金がかかるから修理はやめた」って客ばかりになると
店は潰れるし、他の金を払って修理なり納車を待っている人間の迷惑。
>バイク屋も見積もりって言った段階で、
>『直すんだろうなぁ~』と勝手に推測しちゃったかな？。
これは大いにあるだろうねぇ。
今回はどちらも非がある、というか都合よく考えすぎ。
質問者の方からしか意見を聞けないけど、それでも慣例からいくと
バイク屋の方が有利と言うか過失が少ないかと。
なので結果に興味ありです。
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